UX/UI Agentur Kosten Wien
Was du vom Projekt-Paket erwarten kannst

Von unserer UX/UI Agentur in Wien und Bratislava erhältst du mit dem Projekt-Paket ein umfassendes Setup für anspruchsvolle, langfristig angelegte Projekte.

Unsere UX/UI Agentur Kosten sind transparent, planbar und modular erweiterbar. So erhältst du maximale Flexibilität und Qualität – ohne Überraschungen. Entdecke in unseren Case Studies, wie erfolgreiches UX Management aussehen kann.

Case Study 1
Prototyping und UX-Test für eine mobile App im Gesundheitswesen

Projektziel: Eine Gesundheitsplattform möchte eine mobile App entwickeln, die Patienten hilft, ihre Gesundheitsdaten zu verwalten und medizinische Beratung zu erhalten. Ziel ist es, eine intuitive und nutzerfreundliche App von Grund auf zu gestalten.

Durchgeführte Arbeit:

  1. Detaillierte UX-Analyse und Heuristische Evaluierung: Die gesamte SaaS-Plattform wurde umfassend auf Usability und Nutzerfreundlichkeit überprüft. Der Fokus lag auf der Identifikation von Engpässen und Hürden, die das Nutzerwachstum behindern oder den Nutzerfluss unterbrechen könnten.
  2. Überarbeitung von User Flows und Navigation: Die Nutzerpfade wurden analysiert und optimiert, um sicherzustellen, dass Nutzer schneller und intuitiver zu den wichtigsten Funktionen der Plattform gelangen. Dies beinhaltete die Neugestaltung von Navigationsstrukturen, um eine flüssigere und benutzerfreundlichere Erfahrung zu schaffen.
  3. Erstellung eines klickbaren High-Fidelity Prototyps: Ein klickbarer Prototyp wurde entwickelt, um die überarbeiteten User Flows und Layouts in einem interaktiven Format darzustellen. Dieser Prototyp diente als visuelle Grundlage für Usability-Tests und zur internen Evaluation vor der finalen Umsetzung.
  4. Usability-Test des Prototyps: Mehrere Usability-Tests mit Zielnutzern wurden durchgeführt, um den Prototyp in der Praxis zu evaluieren. Dabei wurden Engpässe in der Benutzerführung identifiziert und behoben, bevor der Prototyp in die endgültige Entwicklung überging.

Ergebnisse:

  1. Detaillierte Prototypen: Low- und High-Fidelity Prototypen, die als Grundlage für die weitere App-Entwicklung dienen und den geplanten Funktionsumfang sowie das visuelle Design abbilden.
  2. Optimierte Nutzerpfade: Verbesserte Navigation und Benutzerführung, basierend auf den Erkenntnissen aus den Usability-Tests.
  3. Handlungsanweisungen zur Optimierung der Benutzerführung: Konkrete Empfehlungen zur weiteren Verbesserung der Usability, basierend auf den Ergebnissen der Usability-Tests mit den Prototypen.

Case Study 2
Komplette Neugestaltung einer Buchungsplattform für Events

Projektziel: Eine bestehende Buchungsplattform soll vollständig überarbeitet werden, um die User Experience zu verbessern und eine nahtlose Buchung von Events zu ermöglichen.

Durchgeführte Arbeit:

  1. Usability-Test des bestehenden Portals: Durchführung von Usability-Tests mit 5 Testpersonen, die den aktuellen Buchungsprozess durchlaufen. Ziel war es, Schwachstellen in der Benutzerführung, Navigation und Informationsdarstellung zu identifizieren.
  2. Analyse der Nutzerpfade und Buchungsprozesse: Untersuchung der aktuellen Nutzerpfade im Buchungsprozess, um Engpässe, Missverständnisse oder ineffiziente Schritte zu identifizieren, die das Nutzererlebnis negativ beeinflussen.
  3. Erstellung von Low- und High-Fidelity Wireframes: Basierend auf den Ergebnissen des Usability-Tests und der Analyse wurden neue Wireframes erstellt, um den Buchungsprozess zu vereinfachen, die Informationsarchitektur zu verbessern und die Conversion-Rate zu erhöhen.

Ergebnisse:

  1. Detaillierte Prototypen: High-Fidelity Prototypen, die die neu gestalteten Buchungsprozesse und Nutzerpfade abbilden. Diese Prototypen bieten eine visuelle und interaktive Grundlage für die Implementierung.
  2. Verbesserte Benutzerführung: Auf Basis der Ergebnisse der Usability-Tests wurden konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Benutzerführung umgesetzt, um den Buchungsprozess effizienter und intuitiver zu gestalten.
  3. Handlungsanweisungen zur Optimierung der Usability: Ein priorisierter Maßnahmenkatalog mit spezifischen Empfehlungen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, der Navigation und des visuellen Designs der Plattform.

Case Study 3
Maßgeschneiderten UX-Strategie für eine Plattform im Bildungssektor

Projektziel: Eine Bildungsplattform möchte eine umfassende UX-Strategie entwickeln, um den Zugang zu Bildungsinhalten zu verbessern und die Interaktivität der Nutzer zu erhöhen.

Durchgeführte Arbeit:

  1. Usability-Test der bestehenden Plattform: Durchführung von Usability-Tests mit 5 Testpersonen, die sowohl Schüler als auch Lehrer repräsentieren, um Schwachstellen im aktuellen Design und in der Benutzerführung aufzudecken.
  2. Nutzerumfrage: Eine Umfrage wurde an eine größere Nutzerbasis gesendet, um wertvolles Feedback über ihre Erwartungen, Schwierigkeiten und Wünsche im Umgang mit der Plattform zu sammeln. Diese Umfrage half, zusätzliche Probleme und Wünsche zu identifizieren, die nicht direkt im Usability-Test sichtbar wurden.
  3. Neugestaltung von Interface und Interaktionsdesign: Basierend auf den Ergebnissen des Usability-Tests und der Nutzerumfrage wurden neue Designkonzepte entwickelt, die sowohl das Interface als auch das Interaktionsdesign deutlich verbessern.
  4. Erstellung von High-Fidelity Wireframes: Detaillierte visuelle Entwürfe (High-Fidelity Wireframes) für die neuen UI-Elemente und Nutzerflüsse wurden erarbeitet, um die geplanten Änderungen zu visualisieren und testen zu können.

Ergebnisse:

  1. Interaktive High-Fidelity Prototypen: Prototypen, die das neue UI und die überarbeiteten Interaktionsdesigns abbilden, welche auf Basis des Nutzertests und der Umfrageergebnisse erstellt wurden.
  2. Konkrete Handlungsempfehlungen: Ein priorisierter Katalog mit umsetzbaren Empfehlungen zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit, basierend auf den Ergebnissen der Usability-Tests und der Nutzerumfrage.
  3. Verbesserte Nutzerführung und Benutzerzufriedenheit: Die überarbeiteten Designs und Benutzerflüsse zielen darauf ab, die Zufriedenheit und das Engagement der Nutzer nachhaltig zu verbessern.

Bist du überzeugt?
Lass uns über dein Projekt plaudern

Wir freuen uns darauf, mit dir über deine Ideen zu sprechen. Egal, ob du ein großes oder kleines Projekt hast, wir sind bereit, dich auf deinem Weg zu begleiten. Lass uns gemeinsam die nächsten Schritte planen und dein Projekt voranbringen.

Noch Fragen?
Hier findest du Antworten auf die meist gestellten Fragen.

Wir wissen, dass bei der Planung und Umsetzung digitaler Projekte viele Fragen auftauchen können. Um dir bestmöglich weiterzuhelfen, haben wir die häufigsten Fragen hier für dich zusammengefasst. 

1Ist die kostenlose Beratung verbindlich?
Nein, die kostenlose Beratung ist völlig unverbindlich. Sie dient dazu, dich und dein Projekt kennenzulernen und herauszufinden, wie wir dich mit unserer Expertise im Bereich User Experience (UX) unterstützen können. Die Beratung konzentriert sich zu 100% auf dich und deine Bedürfnisse. Es ist keine Bestellung erforderlich und es handelt sich nicht um ein Verkaufsgespräch. Es ist ein Videokonferenztermin, bei dem wir gemeinsam deine Anforderungen besprechen und dir wertvolle Einblicke und Unterstützung bieten.
2Wie entscheide ich, welches Paket für mich das richtige ist?
Die Pakete sind als Richtwerte konzipiert, um dir eine Vorstellung davon zu geben, welche Leistungen in verschiedenen Umfangsstufen enthalten sind. In der kostenlosen Beratung analysieren wir gemeinsam deine spezifischen Bedürfnisse und helfen dir, das passende Paket oder eine individuell angepasste Lösung zu wählen.
3Welche Informationen und Unterlagen muss ich bereitstellen, bevor das Projekt beginnt?
Um effizient arbeiten zu können, benötigen wir Zugang zu deiner aktuellen Website, App oder Software, bestehende Nutzerdaten, Feedback-Berichte und Informationen über deine Zielgruppen. Weitere Details werden in der Kick-off-Sitzung besprochen.
4Wie lange dauert es in der Regel, bis ein Projekt abgeschlossen ist?
Die Dauer eines Projekts hängt von der Komplexität und dem Umfang der Arbeiten ab. Kleinere Projekte können in wenigen Wochen abgeschlossen werden, während umfangreichere Projekte mehr Zeit in Anspruch nehmen können. In der kostenlosen Beratung geben wir dir eine genauere Einschätzung basierend auf deinen spezifischen Anforderungen.
5Wie wird die Kommunikation während des Projekts ablaufen?
Die Kommunikation erfolgt über regelmäßige Videokonferenzen, E-Mails und vor allem über unser spezialisiertes Task-Management-Tool. Dieses Tool ermöglicht dir einen Überblick über all deine Projekte, das Verfolgen des Status einzelner Aufgaben, das Hinzufügen von Kommentaren und die enge Zusammenarbeit mit unserem Team in Echtzeit. Dieses System gewährleistet Transparenz, effiziente Kommunikation und eine einfache Projektverwaltung, wodurch du die Kontrolle über den Fortschritt behältst.
6Wird eine komplette neue Website, App oder Software für mich entworfen?
Ja, wir entwerfen für dich eine komplett neue Website, App oder Software von Grund auf. Dieser Prozess umfasst alle Phasen, von der Recherche (Research) über Benutzerumfragen und Analysen bis hin zum kompletten Design und zur Implementierung. Unser Ziel ist es, eine Lösung zu schaffen, die vollständig auf deine Bedürfnisse und die deiner Zielnutzer abgestimmt ist.
7Übernehmt ihr die Umsetzung eurer UX-Empfehlungen auf meiner Website, App oder Software?
Ja, wir bieten nicht nur die Erstellung von UX-Empfehlungen oder Maßnahmenkatalogen an, sondern übernehmen auf Wunsch auch die vollständige Umsetzung dieser Empfehlungen auf deiner Website, App oder Software. Dies kann entweder durch unser eigenes Entwicklungsteam erfolgen oder in enger Zusammenarbeit mit deinen Entwicklern. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass die vorgeschlagenen UX-Optimierungen nahtlos integriert werden und sofortigen Mehrwert bieten.
8Könnt ihr auch bestehende Designs und UX-Elemente verbessern, ohne alles neu zu gestalten?
Ja, wir bieten auch Optimierungen bestehender Designs und UX-Elemente an. Wir analysieren, welche Bereiche verbessert werden können, um die Benutzerfreundlichkeit und User Experience zu steigern, ohne dass eine vollständige Neugestaltung erforderlich ist.
9Wie werden die Erfolge und Verbesserungen nach der Umsetzung gemessen?
Unsere Arbeit basiert auf enger Zusammenarbeit und kontinuierlichem Feedback. Wenn du mit bestimmten Vorschlägen nicht einverstanden bist, arbeiten wir gemeinsam daran, eine Lösung zu finden, die deinen Vorstellungen entspricht. Jede Arbeit, die sich daraus ergibt, wird nach tatsächlich aufgewendetem Aufwand und dem aktuellen vereinbarten Stundensatz (hourly rate) berechnet.
10Was passiert, wenn ich mit den vorgeschlagenen Änderungen nicht einverstanden bin?
Wir setzen gemeinsam mit dir klare KPIs (Key Performance Indicators), um den Erfolg der UX-Optimierungen zu messen. Eine nachträgliche Evaluierung der Ergebnisse, wie beispielsweise durch Nutzertests und Analysen, kann durchgeführt werden. Diese Evaluierungen müssen jedoch zusätzlich im Rahmen von Projektstunden (Stundenkontingent) gebucht werden.
11Bieten ihr auch Schulungen an, damit mein Team die neuen UX-Prinzipien besser versteht?
Ja, wir bieten Schulungen und Workshops an, um dein Team in den neuesten UX-Prinzipien und Best Practices zu schulen. Dies kann als Teil des Projekts oder als eigenständiger Service gebucht werden.
12Welche weiteren Dienstleistungen bietet ihr an?
Die in den Paketen erwähnten Case Studys sind Beispiele, die innerhalb der angegebenen Stunden realisiert werden können. Je nach Bedarf können jedoch alle angebotenen Dienstleistungen in Anspruch genommen werden. Dazu gehören Design (z.B. Prototyping, User Interface Design), UX/UI Testing (z.B. Usability Testing, A/B-Testing), Umfragen (z.B. Zufriedenheitsanalysen), Workshops (z.B. Design Thinking), Beratung & Trainings (z.B. UX-Trainings) sowie Analysen (z.B. Heuristische Evaluierung).